Analista O & M - (Cópia)

O profissional será responsável por executar atividades de operação, inspeção, manutenção corretiva e preventiva em usinas solares fotovoltaicas, garantindo a performance, eficiência e segurança dos sistemas.

REQUISITOS:

• Formação técnica em Eletrotécnica, Eletrônica, Energia Renovável, ciências exatas ou áreas correlatas.
• Recem formado em engenharia até 2 anos de formação
• Básico em informática (navegador e pacote office (Word, Excel, Power point)
• Bom relacionamento interpessoal para comunicação com cliente

DIFERENCIAL

• Experiência prévia em operação e manutenção de sistemas fotovoltaicos
• Conhecimento de sistemas elétricos em corrente contínua e alternada.
• Habilidades em leitura e interpretação de diagramas elétricos.

- Execução de atividades de relacionamento com cliente a nível de atendimento na plataforma omnichanel

- Execução de aberturas de chamados, reclamações e solicitação de procedimentos nos canais da conssecionária

de energia (Enel)

- Refaturamento de inconsistências em contas enel (Email)

- Solicitação de aumento de carga na enel(presencial enel)

- Inclusão de beneficiárias no rateio do sistema solar (análise e envio de documentação)(Email)

- Emissão de faturas nos canais da enel (Navegador de internet)

- Auxílio nas outras atividades de suporte técnico nível 1 (Planilhas e documentos)

· Monitoramento e Operações

- Acompanhar em tempo real o desempenho dos sistemas fotovotaicos por meio de plataformas de monitoramento.

- Detectar falhas, alarmes e anomarlidades no sistema.

- Gerar relatórios de performace e disponibilidade das usinas.

· Gestão de Indicadores (KPIs)

- Calcular e analizar KPIs como PR (Performace Ratio), disponibilidade, taxa de falhas, perdas por sombreamento, etc.

- Apresentar relatórios técnicosperiódicos para gestores e clientes.

OBS.: Todas as atividades de solictações e de reclamações são executadas juntamente com o acompanhamento

do prazo da mesma e abertura de reclamações caso os prazos não sejam cumpridos